来源:中国服装网

　　2019年服装行业最火的是什么？

　　也许你的脑海中会浮现出一长串事件：中国李宁走上时装周、李佳琦薇娅直播大火、Forever 21宣布破产、优衣库联名KAWS系列三秒抢空、拉夏贝尔关闭2400家门店、富贵鸟破产……

　　2020已来，“新零售”的提出、“Z世代”的崛起、5G技术带来的机遇……服装行业正在不断做新的突破。新的一年，服装行业又会有哪些变化趋态？

　　图片来源：中服网

　　新用户带来新消费形式

　　中国逐渐成为全球最大的服装消费市场之一，95后、00后消费能力快速增长，已经成为消费的主力军和引领者。这一代人也被称为“Z世代”，是消费的新用户群体。

　　Z世代的父母教育水平和收入水平较高，他们从小生长在优渥的家庭环境中，所以他们敢于花钱。在消费观上，Z世代有不同的理念：

　　一是消费更具有社交属性。他们喜欢通过小红书这类的社交媒体购买商品，如果好用也会主动向亲朋好友推荐，所以社交欲望强烈，分享意愿较高，品牌传播力强；

　　二是愿意为人设买单。Z世代接触的东西，随意穿着的衣服鞋子，都在向周围的人传达一个信息：我是一个什么样的人。“AJ不是鞋，是Z世代年轻人的名片”，它本身就带有了潮流和文化价值的内涵。

　　三是花钱看心情而定。很注重当下的体验，有时候很喜欢了不管价格高低都会买单！

　　消费群体转向年轻化、个性化，为服装企业的转型升级提供了良好的机遇。

　　2020年，品牌应准确把握Z世代的消费喜好和需求，打造基于互动场景的、具有品牌特征的社交式消费模式。

　　下沉市场消费潜力巨大

　　下沉市场指的是三线以下城市、县镇及农村地区的市场。现有的一二线城市消费人数和消费能力已经趋于饱和，在没有强有力的刺激下，很难出现爆炸式的增长。

　　未来几年，三线及三线以下城市的客户将是各大平台疯抢的主要对象。

　　下沉市场拥有巨大的消费潜力和能力：

　　一是小镇青年与一二线城市青年相比，生活成本低、压力小，可支配收入更高，而且随着人均收入水平的持续提升，他们将释放更大的消费潜力；

　　二是互联网的普及，带来了消费观念和行为的变化。线上资源类型多元、内容丰富，促使小镇青年向大城市看齐，愿意将钱花在提升生活品质的产品上；

　　三是支付方式不断创新，电商平台发展成熟，拓宽了购物的交易渠道，线上线下消费齐发展。

　　小镇青年作为“有钱有闲有追求”的典型群体，生活、消费和娱乐方式已经逐渐向一线城市看齐，成为服装品牌不可忽视的新生力量。

　　势如破竹的国潮态势

　　随着我国经济的飞速发展、国民文化认同感、文化自信感越来越强，我国的国际地位极大提升，在世界上拥有越来越多的话语权。在此背景下，国潮迅速崛起。

　　线下，李宁、波司登、鄂尔多斯等服饰品牌以“潮牌国货”进军国际时尚圈。线上，天猫“国潮来了”推出的故宫口红、青岛啤酒外套、大白兔X气味图书馆联名款香水等都让人耳目一新，均上线秒售罄，获得了大量的关注度。

　　从美食饮品到服装美妆，从电影电视到文创周边，“国潮”受到年轻人的青睐，2020年，它将继续成为我国消费市场上最具话题度和关注度的现象之一。

　　而且，Z世代消费群体本身成长在改革开放时代，对国家文化的认同感非常强。国潮品牌既时尚又能表达态度，还凸显了文化的内涵和价值的回归，击中了他们的心理，将收获更多的新生代消费群体。

　　直播带货回归理性

　　如果说2019年的双11和往年有什么不一样，那就是，大概没有女生没听过李佳琦的那句：“所有女生，三，二，一，买它！”

　　双11当晚，有近10万个直播间不眠不休地直播带货，以李佳琦和薇娅为代表的头部主播直播间观看人数在3682万和4310万。

　　然而，直播带货大火，也显露出不少弊病：直播售价、退货率高；头部主播议价能力较高，不少商家是亏本清货；部分用户开始审美疲劳了。

　　2020年，5G会给短视频带来下一个小高潮，直播带货会成为常态，人人都是主播，人人都能带货。同时，人们已经没有了新鲜感，冲动消费会越来越少，因此直播带货将回归理性。

　　未来，直播带货并不会作为一个独立的商业形式继续存在，而是作为品牌价值链条上的一环，成为商家营销的触点，帮助消费者了解产品、了解品牌。

　　对于商家来说，回到用户端，打造质量过硬价格合理的产品，服务好用户才是一切的根本。

　　私域流量作用显著

　　什么是私域流量？私域流量就是自己建立一个池子，与那些对你感兴趣的用户建立直接关系，方便随时触达用户，强化用户关系。

　　其实，所有的会员系统都是私域流量的基本形式。对于服装行业来说，把核心用户沉淀到自己的流量池，实际上就是做用户深度管理。把目光集中到老顾客的身上，通过会员制度激励他们重复购买和传播裂变。

　　前几年，我国经济高速发展，得益于巨大的人口红利。以前做生意，只要选好货从来不担心没有人的问题。

　　现在，由于计划生育的限制，后续年轻人才的数量逐年骤减，人口红利消失，由增量市场转入存量市场。所以，在「流量少、流量贵、流量假」的前提下，建立品牌的私域流量池十分重要。

　　私域流量的优点：

　　一是节约成本。私域流量常见的获得方式包括：微信粉丝群、小程序、公众号等，这些不需要支出高额的费用，甚至完全免费；

　　二是销售转化率高。在私域流量中，大部分人都是潜在购买者和已经购买的人，对品牌的消费欲望大。

　　IP力量崛起

　　2019年6月初，优衣库和KAWS联名系列上市之日，消费者钻卷帘门，百米冲刺进店，十分钟售卖一空，模特展示服装被扒，不可谓不疯狂。

　　苹果手机领先的科技、精致的工艺、极致简洁的设计、人性化的软件和硬件使用感受等等得到了一致认可，无论男女老少，国外国内，大街上几乎随处可见。

　　这些都是IP的力量。纵观国内，格力的“品质”、农夫山泉的“天然”、“中国李宁”可谓人人皆知。

　　IP可以是一个标签，一个品牌基因，一个卖点，甚至是一个人。品牌如何触达更广泛的人群？

　　打造专属的IP，触达消费群体，引起消费者的情感共鸣，从而为品牌买单。

　　2020年，打造有价值的IP，通过一个引流能力强大的流量入口给品牌带来巨大回报，已经成为不可忽视的企业战略。

　　渠道纳米化

　　过去，品牌渠道规模大且形式单一，已经不能适应市场的需求，渠道纳米化将成为一种新形态。

　　渠道纳米化，简单地说就是商品的售卖渠道正在从永辉、天猫这样的大型购物平台，向更加细小、更加多元的渠道上分流。

　　截止2019年年底，瑞幸直营门店数达到4507家，已成为中国最大的咖啡连锁品牌。与星巴克不同，瑞幸咖啡在大型商圈、写字楼、社区等场所设有4类门店：快取店、外卖厨房店、优享店和旗舰店，匹配不同消费者的购买需求。

　　1月8日，瑞幸宣布智能无人零售战略，推出无人咖啡机“瑞即购”和无人售卖机“瑞划算”，将覆盖办公室、校园、机场、车站、加油站、高速公路服务区和社区等各个场所，并和现有的瑞幸门店网络相辅相成、互相补充。瑞幸疯狂铺点，就是为了布局多元化渠道，接触到更多的消费人群。

　　新一轮消费升级更加多变、多元、多维，行业的变化是挑战，更是机遇。2020年，我们会进一步和大家讨论这些新趋势。

　　未来已来，你做好准备了吗？